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Jairo Peralta Vega
Sucesso do cliente | Suporte ao Cliente | Anúncios do Google | Meta-anúncios | SEO | CRO | Gestão de Projetos | Liderança | Desempenho
Aqui está o que posso fazer por você:
Sucesso do cliente
Hábil em impulsionar o sucesso do cliente, garantindo que os clientes atinjam seus objetivos.
Suporte ao cliente
Fornece suporte ao cliente de primeira linha, resolvendo problemas com cuidado e eficiência.
Liderança
Demonstra forte liderança, orientando equipes para o sucesso.
Minha missão é desbloquear o potencial de sucesso do cliente, insights baseados em dados e marketing digital. Aqui estão algumas coisas em que acredito firmemente:
- Soluções personalizadas: sei que não existe uma solução única para todos os usuários. O sucesso no mundo digital reside na compreensão de necessidades únicas e na transformação de frustrações em experiências positivas. Meu objetivo é ouvir nossos clientes e trabalhar incansavelmente para atender às suas demandas. Sabedoria de Dados: Os dados são uma mina de ouro, mas são as perguntas que fazemos que realmente importam. Sou apaixonado por fazer as perguntas certas, resolver problemas, interagir com clientes e interpretar dados.
Com minha experiência em Marketing Digital, Customer Success, desenvolvimento web e modelo SaaS, tenho uma compreensão clara dos objetivos de nossos clientes e de como demonstrar consistentemente o ROI de suas ferramentas digitais. Tive o privilégio de trabalhar em diversos mercados como Colômbia, México, Brasil, Estados Unidos e muito mais, o que me proporcionou um profundo conhecimento dos clientes em cada região.
Minha experiência em marketing de desempenho, incluindo CRO, SEO, SEM, Automação de Marketing e ferramentas como Hotjar, Google Analytics e Google Tag Manager, me dá a capacidade de analisar o impacto da estratégia digital de uma empresa e entender o comportamento do usuário.
Estou animado para me conectar com você em três idiomas: espanhol (nativo), inglês e português. Eu adoro discussões sobre sucesso do cliente, suporte ao cliente e marketing. Fora do trabalho, participo ativamente em projetos de voluntariado e tenho trabalho na organização de TED Talks e Creative Mornings.
Vamos trocar conhecimentos e fazer conexões significativas. Sinta-se à vontade para me enviar uma mensagem - mal posso esperar para entrar em contato com você!"
Gestão de Projetos
Especialista em gerenciamento de projetos, garantindo entrega dentro do prazo e do orçamento.
SEO/CRO/ANÚNCIOS
Proficiente em otimização de estratégias digitais, incluindo SEO, CRO e publicidade online.
Estratégia de mídia social
Elabora estratégias eficazes de mídia social para aumentar o engajamento e o alcance.
Minha citação favorita.